Job details Assistant(e) Service à clientèle / Logistique

Posting Period

From July 15, 2021
to August 31, 2021

Country or region

France

Location

Saint-Simon, Auvergne

Business Unit

Health Solutions

Department

Customer Service / Logistic

Entry date

September 01, 2021

Job Status

Temporary - Full time (12 months)

Minimal required work experience

1 to 3 years

Minimal education level required

Level 5 (BAC+2)

Work schedule

37h + 1RTT/mois

Salary

Based on experience

Assistant(e) Service à clientèle / Logistique

* Details for this posting are only available in French

Main Functions

Lallemand est un leader mondial dans le développement, la production et la mise en marché de levures, bactéries et ingrédients dérivés pour les industries de la nutrition et santé, de l’alimentaire et des boissons fermentées. Le groupe emploie plus de 4500 salariés dans le monde et est présent sur les 5 continents et 40 pays.

L’unité d’affaires Lallemand Health Solutions France est implantée sur le site industriel de Saint-Simon (15).

Descriptif du poste :

En tant qu’Assistant SAC/Logistique (h/f), vous intégrez l’équipe chargée du Service à la Clientèle, sous la responsabilité hiérarchique du Responsable SAC/Logistique. Dynamique et organisé, avec une expérience minimale de 4 ans en Service Clients, vous avez envie d’intégrer une équipe.

Vous organiserez la gestion des commandes depuis leur réception jusqu'à la livraison chez le client, communiquerez avec les différents intervenants internes et externes pour assurer le suivi adéquat et la livraison de la commande.

Vos missions principales :

  • Contrôler et enregistrer les commandes. Informer les clients sur le traitement de la commande
  • Suivre l’état d’avancement de la fabrication, en informer les clients
  • Organiser l’expédition des commandes intra-Européennes et export selon les modalités documentaires et transport requises
  • Créer et/ou mise à jour des fiches clients
  • Suivre les indicateurs de performance
  • Reporter les ventes et facturation
  • Contrôler la déduction des stocks produits finis sur vente et réconciliation entre les systèmes
  • Participer aux inventaires de produits finis
  • Participer aux opérations d’importation de produits
  • Contrôler des factures de transport
  • Saisir la DEB
  • Réceptionner des appels clients
  • Tâches administratives

Cette liste de tâches est non exhaustive.

Vos principales qualités sont les suivantes : Rigueur, dynamisme, organisation, vous aimez le travail en équipe et avez un bon sens relationnel.

Technical skills

Required

  • Relationnel
  • Travail en équipe
  • Anglais
  • Rigueur

Personal abilities

Required

  • Expérience minimale d’au moins 4 ans en Service à la Clientèle

Organization

Lallemand is a privately held Canadian company, founded at the end of the 19th century, specializing in the development, production and marketing of yeasts and bacteria. The company is comprised of 11 major business units, each focused on specific applications of yeast and bacteria, with activities throughout worldwide. Administrative offices for the parent company are in Montreal, Canada. Today, Lallemand employs more than 4500 people working across more than 45 countries, on 5 continents.

Lallemand Health Solutions specializes in the production of probiotics intended to serve the agri-food, parapharmaceutical, and pharmaceutical industries. With its manufacturing processes adhering to the highest standards of quality, the company provides probiotic strains that help millions of people improve their health and well-being.

On top of its extensive portfolio of ready-to-use probiotics (Lacidofil®, Probiokid®, Probio'Stick®, Protecflor®), the Health Solutions branch also tailor-makes unique formulas to respond to clients' unique needs. This process employs the Harmonium, Lafti®, or Rosell® strains.

The Lallemand Health Solutions team enjoys a stellar reputation, as one of the only companies that is authorized to produce the S.boulardii strain. Whether in North America, Europe, or Asia, your next pro-fessional challenge awaits you at Lallemand!

Please take note that accommodations will be provided in all parts of the hiring process. Applicants need to make their needs known in advance.

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